Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşme, aşağıda bilgileri yer alan Satıcı ile siparişi veren müşteri (Alıcı) arasında, elektronik ortamda kurulmuştur.

Alıcı'nın Satıcı'ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünün satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Sözleşmenin konusu, ödeme sayfasındaki sipariş özetinde adı, adedi, seçilen varyantı ve satış fiyatı belirtilen üründür. Sitede belirtilen tüm fiyatlar KDV dahildir; ödenecek nihai tutar sipariş özetindeki “Genel Toplam” satırıdır.

Ödeme, banka havalesi/EFT ile ya da WhatsApp üzerinden sipariş onayıyla tahsil edilir. Havale/EFT açıklamasına sipariş numarasının yazılması gerekir; ödeme Satıcı'ya ulaşmadan sipariş hazırlığa alınmaz.

Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese kargo ile teslim edilir. Ödemesi onaylanan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir; yasal azami teslim süresi 30 gündür. 2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir. Ayrıntılar Kargo & Teslimat sayfasındadır.

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Ürünün kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. Süreç İade & Değişim sayfasında anlatılmıştır.

Alıcı'nın isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen (ölçüye göre kesim, özel baskı/kaplama) ürünler ile kullanım sonucu iade edilemez hâle gelmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Montajı yapılmış ve delinmiş camlar bu kapsamdadır.

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Alıcı'nın ürünü satın aldığı veya ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi yetkilidir.

Alıcı, siparişi onayladığında bu sözleşmenin tüm koşullarını ve Ön Bilgilendirme Formu'nu kabul etmiş sayılır.

Bu metin genel bilgilendirme amaçlıdır; yürürlükteki mevzuata göre nihai sözleşme metni güncellenecektir.