Ön Bilgilendirme Formu

Sözleşmenin konusu, ödeme sayfasındaki sepet dökümünde adı, adedi, seçilen varyantı ve satış fiyatı belirtilen üründür. Sitede belirtilen tüm fiyatlar KDV dahildir. Ödeme sayfasındaki özet; ürün toplamı, KDV, varsa indirim ve kargo bedelini ayrı ayrı gösterir; ödeyeceğiniz nihai tutar "Genel Toplam" satırıdır.

Ödeme, banka havalesi/EFT ile veya WhatsApp üzerinden sipariş onayıyla yapılır. Havale/EFT seçildiğinde sipariş numaranız oluşturulur ve banka hesap bilgileri hem ekranda hem e-posta ile iletilir; açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız gerekir. Ödeme bize ulaşmadan sipariş hazırlığa alınmaz.

Ödemesi onaylanan siparişler 1-3 iş günü içinde kargoya verilir. Yasal azami teslim süresi 30 gündür. 2.500 ₺ ve üzeri siparişlerde kargo ücretsizdir; altındaki siparişlerde kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Teslimat, siparişte belirttiğiniz adrese yapılır.

Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Cayma bildiriminizi info@biadil.com üzerinden iletebilirsiniz. Ürünün kutusu, aksesuarları ve varsa koruyucu filmi ile birlikte, kullanılmamış ve yeniden satılabilir durumda iade edilmesi gerekir. Cayma hakkı kullanıldığında ürün bedeli ve teslimat masrafı, iade bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 gün içinde iade edilir.

Tüketicinin isteği doğrultusunda kişiye özel üretilen (ölçüye göre kesim, özel baskı/kaplama) ürünler ile kullanım sonucu iade edilemez hâle gelmiş ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz. Montajı yapılmış ve delinmiş camlar bu kapsamdadır.

Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde, ürünü satın aldığınız veya ikametgâhınızın bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilirsiniz.